Política de Privacidade

A ND Metal Indústria LTDA valoriza e respeita a privacidade dos dados de seus clientes, parceiros de negócios e colaboradores e preza pela transparência no tratamento dos dados pessoais.
Através desta Política reconhecemos a importância de garantir aos titulares a segurança dos dados pessoais que são compartilhados conosco, bem como a necessidade de atender aos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

 

    1. OBJETIVO
      A Política de Privacidade de Dados tem por objetivo dar visibilidade ao tratamento de dados pessoais coletados, armazenados e processados pela ND Metal, demonstrando o ciclo de vida e orientando o titular do dado sobre o exercício dos direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados.

    1. ABRANGÊNCIA
      Esta política se aplica a toda força de trabalho, desde dirigentes, colaboradores e terceiros, sem distinção da função exercida, além dos clientes, fornecedores e parceiros da ND Metal.

    1. DEFINIÇÕES
      Os termos utilizados no decorrer deste documento deverão ser interpretados com as definições abaixo apresentadas:
      • Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
      • Clientes: pessoas físicas e jurídicas que adquiriram produtos e serviços;
      • Colaboradores: profissionais que mantém vínculo empregatício com a ND Metal, seja em tempo integral ou temporário, estagiários, aprendizes e prestadores de serviços;
      • Comitê Gestor de Segurança Da Informação (CGSI): tem como finalidade direcionar e deliberar, ademais, de acompanhar a execução das ações relativas a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) na ND Metal;
      • Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
      • Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões;
      • Dado Anonimizado: dado relativo ao titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;
      • Dado Pessoal: Toda e qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Entre os exemplos de dados pessoais podemos citar o nome, RG, CPF, e-mail, telefone fixo e celular, endereço residencial, etc. Não são considerados dados pessoais aqueles relativos a uma pessoa jurídica, como CNPJ, razão social, endereço comercial, entre outros;
      • Dado Sensível: dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
      • Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
      • Força de trabalho: membros dirigentes, colaboradores e terceiros, sem distinção da função exercida, além dos clientes, fornecedores e parceiros da ND Metal;
      • Fornecedores: pessoas físicas e jurídicas contratadas para fornecimento de bens e serviços de qualquer natureza;
      • Liderança: Gerentes, Coordenadores e Líderes de Área;
      • Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
      • Parceiros: pessoa física ou jurídica que através de instrumento jurídico estabelecem acordos com a ND Metal para realização de ações de interesses comuns;
      • Segurança da informação: A preservação das propriedades de confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações;
      • Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
      • Terceiros: público externo que se relaciona com a ND Metal e que não se enquadram como clientes, fornecedores e parceiros;
      • Usuário: Todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão os sites e/ou aplicativos, maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos;

    1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS
      4.1. Coleta de Dados
      A ND Metal coleta dados de clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores de forma direta ou indireta, conforme seus processos internos.
      4.1.1. Os dados serão coletados nos seguintes momentos:
      • Solicitação de proposta comercial;
      • Seleção de novos colaboradores;
      • Utilização de websites, ferramentas e recursos tecnológicos;
      • Pagamento de prestadores de serviços;
      • Campanhas de publicidade e marketing.
      4.1.2. Os dados coletados podem incluir, mas não se limitam a:
      • Nome;
      • E-mail;
      • Endereço;
      • Telefone Fixo/Celular Pessoal;
      • Estado civil;
      • Raça/Cor;
      • Grau de Escolaridade;
      • Número do RG;
      • Número do CPF;
      • Número PIS;
      • Número carteira de trabalho CTPS;
      • Data de nascimento;
      • Número da Conta Bancária;
      • Naturalidade;
      • Número título eleitor;
      • Número da reservista (no caso sexo masculino);
      • Filiação.
      A ND Metal não é responsável pela veracidade, inveracidade ou desatualização nas informações e dados fornecidos pelo cliente, sendo de responsabilidade do cliente prestá-las com exatidão e atualizá-las. A ND Metal poderá solicitar, periodicamente, que o cliente atualize as informações prestadas e os dados fornecidos.
      4.1.3. Os dados coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
      4.1.3.1. Identificar, autenticar e autorizar os clientes em processos e sistemas;
      4.1.3.2. Atender adequadamente às solicitações e dúvidas, bem como prestar suporte aos clientes;
      4.1.3.3. Manter atualizados cadastros para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
      4.1.3.4. Promover os serviços/produtos da ND Metal e informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, para fins comerciais e financeiros, notícias e demais informações relevantes para a manutenção do relacionamento com a ND Metal;
      4.1.3.5. Prosseguir com pedidos de pagamento efetuados pelos clientes;
      4.1.3.6. Enviar newsletters e e-mails que o cliente expressamente concordou em receber;
      4.1.3.7. Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas ou termos de uso aplicáveis;
      4.2. Processamento e Análise de Dados
      Após a coleta dos dados, observado o consentimento do titular, os mesmos serão analisados, documentados e processados conforme o ciclo de vida a ser estabelecido de acordo com cada processo. Outrossim, identificando dados pessoais sensíveis, ou ainda, dados de crianças e adolescentes, serão observados, antes do regular tratamento, o consentimento específico e destacado de pelo menos um dos responsáveis legais.
      4.3. Compartilhamento
      O uso, acesso e compartilhamento da base de dados formada nos termos da presente Política de Privacidade serão feitos dentro dos limites e propósitos das atividades da ND Metal, podendo ser fornecidas e disponibilizadas para acesso e/ou consulta de parceiros de negócios, fornecedores, prestadores de serviço, subcontratados, autoridades ou terceiros em geral, desde que obedecido o disposto na presente Política de Privacidade, na Legislação aplicável ou por determinação judicial. Dados sensíveis do cliente, como dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural, serão compartilhados exclusivamente mediante o consentimento do titular.
      4.4. Armazenamento
      Os dados pessoais, os dados pessoais sensíveis e aqueles que dependam do consentimento do responsável legal coletados pela ND Metal serão armazenados em ambiente controlado e seguro, pelo tempo necessário, conforme a finalidade e base legal proposta, e de acordo com cada processo, podendo estar disponíveis em meio físico ou digital.
      4.5. São direitos do titular dos dados:
      4.5.1. Obter acesso aos dados coletados pela ND Metal;
      4.5.2. Solicitar a correção dos dados pessoais de sua propriedade;
      4.5.3. Se opor ao tratamento de dados
      4.5.4. Solicitar a exclusão, bloqueio ou anonimização dos dados pessoais;
      4.5.5. Solicitar portabilidade de dados;
      4.5.6. Solicitar informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
      4.5.7. Solicitar informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
      4.5.8. Revogar o consentimento do tratamento e processamento de dados, observando a Lei Geral de Proteção de Dados e toda a legislação vigente.
      4.6. Cookies
      Cookies são pequenos arquivos de texto, armazenados na máquina do usuário com um identificador de acesso, que registram dados da navegação pelos sites. Sendo assim, esses atuam como registros (atividades do usuário).
      Os cookies são utilizados para analisar como os visitantes utilizam os nossos sites, para melhorar a navegação entre as páginas e o direcionamento de campanhas de marketing.
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    1. CANAL DE COMUNICAÇÃO
      Em caso de dúvidas acerca dessa Política, entre em contato com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (data protection officer), Marilene D. Senta, através do e-mail: dpo@ndmetal.com.br ou pelo telefone (67) 3351-9514.  

    1. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
      Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo caso haja necessidade. Por isso, recomenda-se a consulta com regularidade.